076-424-5666
この度は当社ツアーに仮予約いただき、誠にありがとうございます。
こちらはツアー仮予約お申し込みフォームです。本フォームの入力ではご予約は完了しません。
フォーム送信後、当社よりご連絡差し上げます。
ツアーによっては、満席または、受付の締切、お申込者様の過去の登山経験などにより、予約を承れない場合がございます。
また、担当者がツアー添乗に出ている場合など、ご返信が遅くなる場合がございます。
予めご理解いただけますようお願い申し上げます。
お申し込みはお電話でも承っております。
TEL. 076-424-5666
営業時間 9:30~17:30 定休日 土・日・祝
◆入力いただいた個人情報はお問い合わせの回答やカタログ等資料送付、メールマガジン配信以外の用途に利用いたしません。
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下記の注意事項をスクロールし、最後までお読み頂くと、「上記内容について承諾しました」のチェックボックスにチェックができるようになり、ツアー仮予約に進めます。
①各ツアーページの「ツアー仮予約」に必要な事項を入力し送信してください。
ご入力時点では、ご予約は成立しておりません。後日、当社よりご予約可能かメールにて返信いたします。(ご連絡可能なお電話番号もご入力をお願いします。)合わせて、ご旅行代金のご請求書を添付いたします。期日までにお支払いをお願いします。
お支払いは、当社窓口、銀行振り込み、クレジットカード払い(メール決済型)でお願いします。
迷惑メール対策のためにドメイン指定受信されている方は「info@arukutravel.com」からのメールを受信できるよう設定してください。
お電話でのお問い合わせやお申込みも受付しております。
アルクトラベル TEL.076-424-5666(電話受付は平日9:30~17:30)
②ツアーご予約の際にはご旅行代金または、ツアーごとに決められた旅行申込金をお支払いただきます。ツアーごとに設けた最少催行人員以上に達しないツアーは、催行中止となる場合があります。その場合、旅行開始日前日より13日前にあたる日より前(日帰り旅行は5日前)までに連絡し、ご旅行代金は全額お返しします。
③お申し込み後、お客様の都合によりキャンセルされる場合は、下記のご旅行代金よりキャンセル料をお支払いいただきます。
旅行開始日 11日前まで | 10日前~ 8日前 | 7日前~ 2日前 | 前日 | 旅行 開始日 | 旅行開始後 または 無連絡 |
---|---|---|---|---|---|
無料 | 20% | 30% | 40% | 50% | 100% |
旅行開始日 21日前まで | 20日前~8日前 | 7日前~2日前 | 前日 | 旅行開始日 | 旅行開始後 または無連絡 |
---|---|---|---|---|---|
無料 | 20% | 30% | 40% | 50% | 100% |
※キャンセル料発生日が、当社休業日となる場合は、その前営業日までキャンセル料は無料です。
※航空機利用コースでは、航空会社が定める航空券取消料が発生する場合があります。その場合は、お申し込み時にご案内します。
※一部、上記以外のキャンセル料が発生するツアーがあります。その場合は、お申し込み時にご案内します。
※上記は、国内旅行についてです。海外旅行の場合は各ツアーの旅行条件書を確認のうえお申込みください。
④ツアー出発決定後(13日~5日前まで)に最終行程表(確定書面)を送付します。ご旅行代金に残金のある方は、指定期日までにお支払いください。
⑤ご旅行当日は、ご集合時刻までにご集合をお願いします。
当日の緊急連絡は、最終行程表内に「緊急連絡先」を記載しております。
「歩く旅」は、ガイドやリーダー(添乗員)が先導しての「団体登山・ハイキングツアー」です。体調管理にご注意いただき、自分勝手な行動はご遠慮下さい。ご自身の体力を過信せず、心配な方はコースレベルを落としたツアーからご参加頂き、ステップを踏んでコースレベルを上げてください。全体のお客様より明確に遅れが出る、歩行バランスが悪いなど、ガイドやリーダーの判断で下山していただく場合もございます。予めご了承をお願いします。
登山ツアーにおいて装備に不備のある方は、当日であっても入山をお断りする場合がございます。その際に発生する交通費などの諸費用はお客様にてご負担頂きます。
装備案はコースごとのリストを最終行程表と一緒にお送りします。
登山中における事故・災害時には応急手当はいたしますが、事故が発生した場合に要する救援者費用などは、お客様負担となります。(お客様各自でレスキュー費用保険などへの加入をお勧めします)
旅行中に被られた一定の損害は、当社の旅行業約款・特別補償規定の定めによります。
安全登山を第一に運営いたします。皆様のご協力をお願い申し上げます。
旅行条件書も合わせてご確認ください。
クレジットカードでのお支払いを希望されるお客様は、メール送信型でのクレジットカード決済が可能です。
メール送信型クレジットカード決済とは、弊社よりお客様のメールアドレスに決済用メールをお送りしてお支払いのお手続きをいただくもので、ご来店いただく必要はございません。
弊社よりお送りしたメール内の決済用URLからクレジットカード決済画面へ移動し、決済手続きをお願いします。ご不明な点は、お問い合わせをお願いします。
ご登録後、アルクトラベル公式LINEアカウントから届くメッセージにお客様のお名前を入れてご返信ください。
お客様のお名前を入れてご返信頂くと、当社と直接個別のやり取り(お問合せやツアーのお申し込みなど)ができるようになります。
お申し込み頂いたツアーの個別情報なども素早く届くようになるので、ぜひご利用ください。
当社とお客様との個別のやり取りは他のお客様には見えませんので、ご安心ください。